第4回 予約を増やすための基本

はじめに

予約を増やすには、どうすればいいの?と聞かれることが多いのですが、

ほとんどの場合、下記の2つのアドバイスさせて頂いています。

「口コミを増やしましょう!」

「文章量を増やしましょう!」

これは、どういうことでしょうか。

あなたのページに来たお客様が「予約をしなかった理由」を考えてみましょう。


理由その1

まず、1つ目の理由は「口コミがなかった(もしくは少なかった)から」です。

実際、口コミが多いサービスには圧倒的に多くの予約が来ます。

つまり、1件でも多くの予約を獲得することが重要です。

口コミは、予約成立したユーザーがだけが投稿できる仕組みになっています。

当日現場で作業を終えたら、「口コミの投稿をおねがいしますね!」と一言、

お客様にお願いすることを忘れないようにしましょう。


理由その2

2つ目は、「そもそも、お客様の知りたいことが、書かれていなかったから」です。

プロのあなたにとっては当たり前でも、お客様には分からないことばかり。

「詳しいサービス内容はどうなってるんだろう?」

「出張料金は別途?いくら?」

そういった、お客様の疑問に対する答えがサービスのページに書いてなければ、

その瞬間に、お客様はあなたのページから去っていってしまいます…。

そして二度と戻ってきません…。


具体例

実際、予約があるサービスとそうでないサービスを比較してみましょう。


違いは一目瞭然ですね?

とにかく詳しく、分かりやすいページを作成することが大事なのです。

今すぐサービスのページをブラッシュアップして予約を増やしましょう!

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