掲載されている料金と異なる料金を請求されました

掲載されているサービスページや出店者から、事前に追加料金に関する説明はありましたか。

また、サービスページに掲載されていない作業や範囲外の作業を、当日にお願いしていませんか。

事前説明や追加作業がなく追加料金を請求された場合には、サポートチーム  support@curama.jp までご連絡の上、直接出店者にもご連絡いただき、追加料金の詳細をご確認ください。

※ご予約・作業後のトラブルに関してはすべて出店者が管理しており、基本的に当事者間でご解決いただく必要があります。

出店者の連絡先が分からない場合には、該当の出店者の連絡先をお伝えいたしますので、サポートチームまでお問い合わせください。

くらしのマーケット サポートチーム
support@curama.jp

Powered by Zendesk